Logo Altius Contact

Nos Résultats pour des Cas Clients D2C Documentés

ACCUEIL _ RÉSULTATS

  • nos résultats

Impact réel

livré

par l'humain

et la rigueur !

cas client Rétention & Scale ×3,8 abonnés en 3 ans - E-commerce par abonnement De la conversion des abandons panier à la fidélisation proactive. Toute la chaîne relationnelle opérée par Altius.

/ Rétention & Scale

×3,8 abonnés en 3 ans - E-commerce par abonnement

De la conversion des abandons panier à la fidélisation proactive. Toute la chaîne relationnelle opérée par Altius.

cas client prospection B2B 373 500 € générés - Édition de solutions professionnelles Des cibles ultra-qualifiées, un panier moyen multiplié par 3,6, trois mois consécutifs à plus de 100% des objectifs. La preuve que la vente complexe s'industrialise.

/ Prospection B2B

373 500 € générés - Édition de solutions professionnelles

Des cibles ultra-qualifiées, un panier moyen multiplié par 3,6, trois mois consécutifs à plus de 100% des objectifs. La preuve que la vente complexe s'industrialise.

cas client Service Client 360° Relation client multi-canal - Compagnie de transport maritime nationale Inbound, outbound, SAV, back-office et prospection en simultané. Un flux saisonnier maîtrisé, des silos supprimés, une expérience client unifiée.

/ Service Client 360°

Relation client multi-canal - Compagnie de transport maritime nationale

Inbound, outbound, SAV, back-office et prospection en simultané. Un flux saisonnier maîtrisé, des silos supprimés, une expérience client unifiée.

cas client Lead Management Industrialisation leads - Organisme de formation nationale Deux audiences opposées, un seul dispositif. Qualification B2C, prospection entreprises alternance, pipeline créé de zéro. La formation n'attendait que ça.

/ Lead Management

Industrialisation leads - Organisme de formation nationale

Deux audiences opposées, un seul dispositif. Qualification B2C, prospection entreprises alternance, pipeline créé de zéro. La formation n'attendait que ça.

Confiez votre

relation client

à une équipe

orientée résultats

Parlons de votre projet
RÉSULTATS MESURÉS PERFORMANCE PROUVÉE CONFIANCE CONSTRUITE
RÉSULTATS MESURÉS PERFORMANCE PROUVÉE CONFIANCE CONSTRUITE

"1 341 désabonnements évités en un seul mois, 15% de conversion leads pour un objectif à 10%, recouvrement systématiquement dans le vert. Altius Contact n'est pas un prestataire ! C'est un levier de croissance à part entière."

Directeur Croissance E-commerce par abonnement

"Du traitement de leads entrants à la qualification candidats et à la prospection entreprise... Le tout géré avec méthode et réactivité. Sur des volumes qui fluctuent fortement, ils ont tenu le rythme sans jamais perdre en qualité."

Responsable Partenariats Organisme de formation nationale

"Gérer simultanément la billetterie, le SAV, la vente et le back office sur des volumes importants demande une rigueur hors norme. Altius Contact a structuré l'ensemble avec une cohérence opérationnelle qu'on ne trouvait pas en interne."

Responsable Service Client Compagnie de transport nationale

"En moins de 18 mois, l'équipe a maîtrisé une vente B2B complexe sur une cible exigeante. La montée en compétence a été rapide, les résultats ont suivi. Aujourd'hui c'est une force commerciale à part entière."

Directeur Commercial Édition de solutions professionnelles B2B